Договор – оферта на куплю-продажу товара через Интернет – магазин.
Настоящий Договор является публичным договором – офертой (предложением) Юридического лица – ООО «Компания «АЛДИ» (далее по тексту – «Продавец») с физическим лицом или юридическим лицом (далее – «Покупатель»), включающим все существенные условия организации покупки – продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет – магазин).
В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины и Правилами продаж товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103 данный документ является офертой, а факт осуществления Покупателем заказа, устной (по телефона или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) и получение данного заказа Продавцом – является полным и бесспорным принятием данного публичного договора и информации изложенной на сайте.
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины "О защите прав потребителей" № 1023-XII от 12 мая 1991 года.
Использование услуг и покупка товаров, предоставляемых интернет-магазином https://allesgut.ua (далее по тексту – «Сайт») предусматривает согласие лица, пользующегося услугами или покупающего товар с правилами, сроками, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в настоящем Договоре.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, потребитель становится покупателем.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнение условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цели обработки персональных данных. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
1.4. Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://allesgut.ua, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
1.5. Товар – опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров, по которым указывается цена, название и описание товара. Также товар может сопровождаться его изображением.
1.6. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, избранному на Сайте. Заказ осуществляется Покупателем путем заполнения соответствующей формы на сайте Продавца по ценам, указанным на сайте Продавца в момент оформления заказа. С момента оформления заказ становится неотъемлемой частью Договора.
1.7. Личный кабинет – персональный раздел Покупателя на сайте Продавца, доступ к которому имеет Покупатель, в котором отображается его персональная информация и история размещенных им Заказов.
1.8. Оферта – адресованное любому физическому или юридическому лицу предложение Продавца на заключение Договора поручения, изложенного в стандартной и неизменной для всех форме, на условиях, содержащихся в этой оферте. Если информация, размещенная на сайте Продавца, противоречит положениям этой оферты, применяются условия оферты.
1.9. Публикация – размещение текста настоящей Оферты в его действующей редакции в свободном доступе в сети Интернет на сайте Продавца по адресу: https://allesgut.ua/ru/user-agreement
1.10. Покупатель – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты и по заданию которого Продавец предоставляет услуги.
1.11. Стороны – Покупатель и Продавец в совокупности, а каждый по отдельности – сторона.
1.12. Услуги – услуги, предоставляемые Продавцом, связанные с заключением от имени и за счет Покупателя соответствующих договоров с продавцами товаров, избранных Покупателем на условиях Договора. Услуги включают выбор, приобретение, упаковку выбранных Покупателем товаров, а также их хранение до момента передачи Покупателю и доставку Пок.
упцу, по адресу, указанному Покупателем в заказе.
1.13. Продавцы – третьи лица, осуществляющие продажу товаров и указанные на сайте Продавца.
1.14. Товары – товары из перечня, приведенного на сайте Продавца, по которым Продавцом предоставляются услуги по поручению Покупателя на условиях, содержащихся в этой оферте.
1.15. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Покупателя на принятие условий оферты. Оферта считается акцептованной Покупателем, а Договор покупки заключенным с момента оформления Покупателем заказа на сайте Продавца, подтверждение им принятия условий этой оферты и предоставления согласия на обработку Продавцом персональных данных, предоставленных Покупателем.
1.16. Договор – заключенный путем акцепта этой оферты договор покупки между Покупателем и Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных этим предложением (офертой) о заключении договора купли-продажи товаров, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем путем заказа на Сайте Интернет-магазина или иным способом, а Покупатель обязуется приобрести Товар и оплатить его стоимость.
2.2. Продавец и Покупатель подтверждают, что заключенный между ними договор не является фиктивным, мнимым соглашением и соглашением, совершаемым под влиянием насилия или обмана.
2.3. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается осуществление Покупателем заказа, устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) и получения данного заказа Продавцом. Покупатель принимает условия этого предложения (оферты) в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку Подтвердить заказ на Сайте интернет-магазина.
2.4. Данная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием находятся в каталоге Интернет-магазина.
3. ПРАВИЛА РАБОТЫ С САЙТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
3.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
3.2. Для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с Сайтом Интернет-магазина требуется регистрация. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления Заказа.
3.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
• Фамилия Имя Отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
3.4. Покупатель обязуется предоставить действительную, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
3.5. Покупатель обязуется не уведомлять третьих лиц параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрения в несанкционированном использовании третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу, отправив электронное письмо по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
3.6. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте Интернет-магазина под его аккаунтом и от его имени.
3.7. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при недобросовестном поведении (например, нарушение условий данного предложения (оферты) или несоблюдение правил и условий доставки и др.).
3.8. Запрещено использовать Интернет-магазин для осуществления противозаконной или запрещенной деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, в том числе: не размещать на Сайте Интернет-магазина материалы экстремистского, порнографического или иного характера, которые касаются и/или наносят ущерб чести, достоинству и/или деловой репутации третьих лиц и нарушают общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.
4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
4.1. Продавец обеспечивает наличие в своем составе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний имеет право исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя, заранее не сообщив об этом Покупателю. Не выполнение условий, указанных в разделе "Доставка", автоматически оставляет право за продавцом не производить обработку заказа в одностороннем порядке.
4.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.4. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте Интернет-магазина путем добавления избранных Товаров в Корзину путем нажатия кнопки «В корзину» или другим способом (телефонная связь, социальные сети, почтовое сообщение и др.).
4.5. Оформить
и Заказы на Товары могут как зарегистрированные Покупатели, так и не прошедшие регистрацию, в том числе, осуществляющие заказ по телефону, указанному на Сайте Интернет-магазина.
4.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем отправки электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону путем или посредством SMS сообщения. Менеджер, обслуживающий настоящий Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки и окончательная стоимость Заказа сообщается Покупателю с помощью SMS сообщения, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
4.8. Срок формирования заказа до 2 рабочих дней с момента подачи заявки. В случае если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на Сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путем составления цены всех включенных в Заказ Товаров и цены доставки, которая равна сумме «Всего к оплате», что указывается на Сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа в момент его размещения.
5.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма заказа может варьироваться в зависимости от веса, количества или номенклатуры Товара.
5.3. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
• наличный расчет;
• безналичный расчет на карту (по номеру);
• с помощью электронных платежных систем;
• накладным платежом при получении заказа в представительстве службы доставки ООО «Новая Почта» и других курьерских службах доставки (Послеплата).
5.4. Оплата услуг производится в национальной валюте Украины, гривне.
5.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца, карту Продавца или при прямом расчете с ответственным лицом (курьером). Факт оплаты Заказ свидетельствует о согласии Покупателя с условиями данного предложения о заключении договора.
5.6. Цена Товара, указанная на Сайте Интернет-магазина, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.7. Продавец не может гарантировать доступность Товара в количестве, указанном на момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа и/или изъять определенные Товары по Заказу.
6. СРОК, СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗ
6.1. Доставка заказа производится силами Продавца или транспортной компании за счет Покупателя, если иное не предусмотрено Договором или действующим законодательством. Срок доставки не может превышать 7 дней.
6.2. Стоимость доставки по Украине зависит от действующих тарифов перевозчика и обсуждается отдельно по каждому заказу.
6.3. Заказы на ближайшую дату принимаются до 15:00 дня, предшествующего доставке в противном случае Заказ переносится на следующий день.
7. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА И СРЕДСТВ
7.1 При обнаружении существенного недостатка в товаре или несоответствия его характеристикам заявленным в карточке товара в течение 5 (пяти) календарных дней, Покупатель может обратиться к Продавцу с рекламацией.
7.2. Продавец обязуется заменить или возместить стоимость купленного товара в течение 2 (двух) недель (Закон Украины №1023-ХІІ «О защите прав пользователя», 12.05.1991) с момента получения рекламации. Данная замена возможна только при подтверждении несоответствия характеристик (фотофиксация) и ненадлежащего качества Товара (возврат Товара).
7.3. Внешний вид товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.
7.4. При доставке Товара Покупатель ставит подпись в квитанции о доставке. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или наличными.
7.6. Стороны согласились, что расхождение срока годности, датировки и маркировки товаров, а также других отметок, приведенных на фото товара на Сайте Продавца и фактически переданных ему товарах, не является нарушением условий Договора.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
8.1. Покупатель обязан:
8.1.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при регистрации на Сайте Интернет-магазина.
8.1.2. Оплачивать Товар согласно Заказов по указанной цене.
8.1.3. При приеме Заказа провести внешний и количественный осмотр поставляемого Товара. В случае отсутствия внешних замечаний подписаться в накладной (квитанции, реестре и т.д.) о получении Заказа.
8.1.4. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказ о количестве, ассортименте, качестве, таре и/или упаковке Товара, – не позднее 5 (пяти) последующих после дня покупки (получения), календарных дней сообщить Продавцу об этих нарушениях.
8.2. Покупатель имеет право:
8.2.1. Оформить заказ в Интернет-магазине.
8.2.2. Требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
8.2.3. Внести изменения в Заказ до его оплаты.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
9.1. Продавец обязан:
9.1.1. Предоставлять правдивую информацию о товарах, ценах на них, а также условия доставки Товара и его стоимости.
9.1.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
9.1.3. В случае изменения срока поставки немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя по телефонной или электронной связи.
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1. В одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9.2.2. Отправлять информационные, включая рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
9.2.3. Продавец имеет право использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Продавец не несет ответственности за выбор Покупателем Товара, он только гарантирует соответствие заказанных позиций.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте Интернет-магазина.
10.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или ложной информации.
10.4. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.5. Продавец не несет ответственности за измененный производителем внешний вид товара.
10.6. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил , ограничения импорта и экспорта, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону (Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение пяти календарных дней в письменном виде посредством электронной почты или телефонной связи уведомить другую сторону о наступление таких обстоятельств.).
10.7. Стороны прилагают максимальные усилия для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
11.1. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем. /Покупателем в рамках Публичной оферты.
11.3. Продавец использует персональные данные Покупателя:
для регистрации Пользователя на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
для оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
11.4. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
12.1. Все содержание Сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины.
12.2. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте Интернет-магазина, такие как: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и т.д.
13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
13.1. Интернет–магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте www.allesgut.ua
13.2. Интернет – магазин, созданный для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
13.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
13.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.
13.5. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли – продажи между Продавцом и Покупателем.
13.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа является Покупателем безвозмездным.
13.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправка сообщения Покупателю о выполнении заказа, отправке рекламных сообщений и т.д.).
13.8. Собственным акцептованием Договора или регистрацией на сайте www.allesgut.ua (заполнение регистрационной анкеты). в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности магазина.
Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете телефонный номер.
13.9. Покупатель дает Продавцу право производить обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Покупателя (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Покупатель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных)
13.10. Интернет-магазин и сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без таковых.
13.11. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения украинского законодательства.
13.12. Договор купли-продажи товара считается заключенным на территории Украины и действующим в рамках законодательства Украины.
13.13. Недействительность какого-либо пункта или части договора, заключенного согласно данному предложению, не приводит к недействительности договора в целом.
13.14. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра договора, заключенного согласно данному предложению, на бумажном носителе с подписями сторон, в случае осуществления по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием для признания настоящего Договора не заключенным. Проведение оплаты (наличная и безналичная) в соответствии с осуществленным Покупателем Заказом на Сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления в силу договора купли-продажи товаров.
13.15. При возникновении претензий Покупатель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону +38 097 558 71 71 или по электронной почте, указанной на сайте интернет-магазина.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Покупателем акцепта (поступления оплаты на счет Продавца) и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
14.2. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае не исполнения одной из Сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
15. РЕКВИЗИТ ПРОДАВЦА
ООО «Компания «АЛДИ»
Код по ЕГРПОУ – 38288635
Юридический адрес: 42700, Сумская обл., г. Ахтырка, ул. Независимости, дом 8, офис 12
Индивидуальный налоговый номер - 382886318118
Номер свидетельства плательщика НДС -- 200115214
П/с UA5838080500000000026002456003 в АО «Райффайзен Банк Аваль», МФО 380805
Директор: Курцева Елена Владимировна, на основании Устава
